спонсорские ссылки
SupportCalls with Outlook

Только автоматизированная система регистрации и обслуживания гостей помощью легко интегрируется с Microsoft Outlook.

Описание

"Автоматическая система одном столе поможет легко интегрируется с Microsoft Outlook".
zagruzit.com Редактора: SupportCalls Кроме того, имеется доступ через Интернет - идеальное решение для удаленного штабы поддержки. Кроме того, конечных пользователей на веб-форм, проверить статус, или базу знаний, все первый уровень поддержки через веб-браузер может отправить поисковых запросов с помощью новой поддержки. Внутренняя статистика, поддержка случаях, сетей передачи данных, в виде графиков и диаграмм,-в свою очередь, позволяет своевременно принимать решения по повышению качества обслуживания и эффективности для оценки Manager Help Desk обеспечивает поддержку для просмотра.


В целом, SupportCalls более высокой производительности и низких эксплуатационных расходов для организаций и быстрое время отклика для активации, повышения производительности и Help Desk. В конце концов, справочной службы команды в нижней строке для конечных пользователей, чтобы получить лучшее и своевременных услуг.


Инженерных систем и наземной до SupportCalls современные технологии Microsoft, и с учетом юзабилити аспекты в Outlook, которые разработаны с использованием уже знакомы с большинством из нас. Сентрал философию вниманием к деталям, и жесткие процессы и пользовательские интерфейсы SupportCalls вырезается каждый бит.


Особенности:


Outlook Help Desk правильное решение
поступающих от различных источников, в тех случаях,
Автоматическая поддержка случаев
Outlook E-Mail Support Форма запроса
Техника назначены к рассматриваемому делу
Вы можете найти информацию о ваших руках
Skype SMS HTTP шлюза или комплексные
Делать телефонные звонки со Skype или
автоматические уведомления
Техник Web Access
База знаний
Клиент веб-службы
От отслеживания и управления активами
Статистика - отчеты, графики и анализ данных
Outlook просмотры
В случае экспорта Outlook 2.3 теперь можно свободно SupportCalls базу данных по вашему выбору.

спонсорские ссылки

КОММЕНТАРИИ

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

Посетитель ставки

4 Звезда  
  34

Член ставки

4 Звезда  
  31

Ortalama oy:

3,8

1  2  3  4  5
4.545